QUEM SOMOS
Importante ressaltarmos que a Deal4b é uma continuação do CAR WAY, onde nosso DNA em primar pela atenção ao cliente, flexibilizar o atendimento, sermos ágeis e comprometidos na qualidade do serviço segue conosco porém agregando novos paradigmas que potencializarão ainda mais nossa operação.
Com uma nova visão de mercado, visão estratégica e tática de processos (Lean Manufacturing), programa de melhoria contínua (PDCA Cycle), cultura organizacional, e atentos às transformações do mercado, nasce a Deal4b que ratifica este novo momento.
A Deal4b agrega, ao DNA do CAR WAY, 3 pilares que caminharão com TODOS nossos colaboradores:
1. Customer-Focus: sempre focamos em nossos clientes mas neste momento estenderemos o conceito a:
- Disponibilizar um Key Account Manager para ser a interface entre sua empresa e a Deal4b;
- Estarmos sempre alinhados com sua estratégia de negócio;
- Feedback e follow-up contínuo;
- Entendermos a médio e longo prazo as expectativas e nos adaptarmos a elas;
2. Business-Flexibility: este pilar reforça a nossa visão estratégica de mercado em nos adaptarmos e à nossa flexibilidade frente aos diversos modelos de negócios que possam surgir. Interagiremos com nossos clientes a fim de fazer o negócio para o negócio (aí o conceito de Deal 4 (for) Business). Não só prestar o serviço mas auxiliar e pensar na cadeia como um todo. Seremos um parceiro no processo que trará oportunidades de negócios sendo criativos e inovadores nos diferentes modelos de negócio. Ajudaremos nossos parceiros a potencializar suas oportunidades.
3. Best-Service Delivery: focados na melhoria contínua e objetivando a entrega do melhor serviço do mercado a nossos clientes, temos um profissional dedicado a processos enxutos e de alta produtividade (Lean manufacturing). Este profissional fará a interface entre todos os setores da empresa a fim de implementar:
- Qualidade total imediata - ir em busca do 'zero defeito', e detecção e solução dos problemas em sua origem;
- Minimização de desperdício e redução de custos;
- Otimização do uso dos recursos;
- Melhoria contínua - melhoria de qualidade, aumento da produtividade e compartilhamento da informação;
- Redução de Lead Time entre o recebimento e expedição;
E nesta atmosfera de mudanças positivas, os convidamos a, juntos, entrarmos nesta nova fase!
